Doprava

Kdy mohu objednané zboží očekávat?

Objednané zboží, které je skladem, expedujeme do 24 hodin. Zboží, které skladem není, expedujeme do 24 hodin po naskladnění. Dostupnost zboží je uvedena v e-shopu. V případě delší dostupnosti, než která je uvedena, budete informováni.
Společně s dodávaným zbožím je přiložena faktura, která slouží zároveň jako doklad pro případné reklamační řízení.

Způsob dopravy

Balíkovna na adresu

Balíkovna doručí Vaši zásilku do 24 hodin od expedice po celé ČR, v den doručování budete informováni SMS zprávou a e-mailem. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Balíkovna nabízí v dané lokalitě. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližším výdejním místě, případně externím boxu, o kterém budete informováni prostřednictvím SMS. Cena dopravy se Vám zobrazí při nákupu.

Kupující je povinen při převzetí zásilku prohlédnout a při viditelném poškození obalu zásilku nepřevzít. O této skutečnosti kupující neprodleně informuje prodávajícího telefonicky na čísle: +420 603 210 947 nebo e-mailem na adrese: obchod@rostoucinabytek.eu.

Nejsou-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí kupujícím zjevné, je kupující povinen neprodleně uplatnit reklamaci na kterékoliv pobočce České pošty ve lhůtě do 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky ve stavu, v jakém byla dodána. Je důležité zachovat zásilku v původním stavu včetně obalů a výplní. Podanou reklamaci na pobočce České pošty kupující také oznámí telefonicky nebo e-mailem prodávajícímu.

Balíkovna

Balíkovna doručí Vaši zásilku do 24 hodin od expedice na jedno z více jak 7000 výdejních míst po celé ČR, které si sami vyberete při dokončení objednávky. Vyzvednete si ji, kdy se to hodí Vám. Díky SMS nebo e-mailu totiž víte, odkdy na Vás bude čekat. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny. Cena dopravy se Vám zobrazí při nákupu.

Kupující je povinen při převzetí zásilku prohlédnout a při viditelném poškození obalu zásilku nepřevzít. O této skutečnosti kupující neprodleně informuje prodávajícího telefonicky na čísle: +420 603 210 947 nebo e-mailem na adrese: obchod@rostoucinabytek.eu.

Nejsou-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí kupujícím zjevné, je kupující povinen neprodleně uplatnit reklamaci na kterékoliv pobočce České pošty ve lhůtě do 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky ve stavu, v jakém byla dodána. Je důležité zachovat zásilku v původním stavu včetně obalů a výplní. Podanou reklamaci na pobočce České pošty kupující také oznámí telefonicky nebo e-mailem prodávajícímu.

Přepravní společnost DPD

Doba doručení je obvykle do 24 hodin od expedice zásilky. Zásilka bude doručena na zadanou adresu po první uzamykatelné dveře. Cena dopravy se Vám zobrazí při nákupu. Budete informováni SMS zprávou a e-mailem o plánovaném termínu doručení zásilky. Zpráva bude obsahovat informace k zásilce (odesílatel, číslo zásilky, dobírková částka při platbě dobírkou, kontakt na zákaznický servis přepravní společnosti DPD).

Kupující je povinen při převzetí zásilku prohlédnout a při viditelném poškození obalu zásilku nepřevzít. O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být ihned kupujícím sepsán zápis o škodě, a to na formuláři, který má přepravce vždy k dispozici. Poté o této skutečnosti kupující neprodleně informuje prodávajícího telefonicky na čísle: +420 603 210 947 nebo e-mailem na adrese: obchod@rostoucinabytek.eu.

Nejsou-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí kupujícím zjevné, je kupující povinen neprodleně oznámit prodávájícímu telefonicky nebo e-mailem vznik škody, nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky.

Přepravní společnost TOPTRANS

Doba doručení je obvykle do 24 hodin od expedice zásilky. Zásilka bude doručena na zadanou adresu po první uzamykatelné dveře. Cena dopravy se Vám zobrazí při nákupu. Budete informováni SMS zprávou a e-mailem o plánovaném termínu doručení zásilky. Zpráva bude obsahovat informace k zásilce (odesílatel, číslo zásilky, dobírková částka při platbě dobírkou, kontakt na zákaznický servis přepravní společnosti TOPTRANS).

Kupující je povinen při převzetí zásilku prohlédnout a při viditelném poškození obalu zásilku dle vlastního uvážení a rozsahu tohoto poškození převzít nebo odmítnout. O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být ihned kupujícím sepsán zápis o škodě, a to na formuláři, který má přepravce vždy k dispozici. Poté o této skutečnosti kupující neprodleně informuje prodávajícího telefonicky na čísle: +420 603 210 947 nebo e-mailem na adrese: obchod@rostoucinabytek.eu.

Nejsou-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí kupujícím zjevné, je kupující povinen neprodleně oznámit prodávájícímu telefonicky nebo e-mailem vznik škody, nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky.

Osobní odběr

Po telefonické domluvě možnost vyzvednutí zboží ve výdejním skladě na adrese:

ROSTOUCÍ NÁBYTEK.eu
Pod Šternberkem 306
763 02 Zlín – Louky
Tel: +420 603 210 947
Mapa

Doprava zdarma na vybrané zboží. Doprava zdarma při nákupu nad 10 000 Kč.

Zboží zasíláme jen na území ČR.

Platba

Jsme plátci DPH.

Způsob platby

Bankovním převodem

Převod z bankovního účtu kupujícího ve prospěch účtu prodávajícího. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Po obdržení platby na náš účet, bude zboží, které je skladem, expedováno do 24 hodin. Zboží, které momentálně skladem není (dostupnost je uvedena v e-shopu), bude expedováno do 24 hodin po naskladnění. Všechny údaje potřebné k provedení platby budou uvedeny v potvrzení o převzetí objednávky, které automaticky odesíláme na e-mailovou adresu kupujícího, pokud není dohodnuto jinak.

Naše bankovní spojení:

Fio banka, a.s. ČR - pobočka Zlín
Č.ú.: 2100154620/2010
Variabilní symbol: uveďte číslo Vaší objednávky
Platby v českých korunách.

Dobírkou

Za zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou v okamžiku převzetí od dopravce. Cena doběrečného se zobrazí při nákupu.

Hotově při osobním odběru

Platba bude provedena hotově při převzetí zboží.

GoPay platby

GoPay je český, moderní, rychlý, internetový platební systém s vysokou úrovní bezpečnosti. Nabízí nejpopulárnější platební metody na českém internetu v rámci jediného uživatelského rozhraní. GoPay je partnerem Vaší platby se zárukou důvěryhodného a bezpečného platebního prostředí.

Proč platit přes platební bránu GoPay?

• využití platebního systému GoPay je bez nutnosti registrace
• žádné skryté náklady
• provedení platby snadno a rychle
• nejvyšší míra bezpečnosti

Platební metody GoPay:

Platební karty

VISA
VISA Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro

Online bankovní převody

Raiffeisenbank - ePlatby
Komerční banka - MojePlatba
mBank - mPeníze
FIO banka - PayMyway
Česká spořitelna - Platba 24
ČSOB
Era
UniCredit Bank - UniPlatba

Google Pay

Apple Pay

Ve Zlíně dne 8. 1. 2025.